Metaverse of Controversy: Charting FB’s Turbulent Ride from Cambridge Analytica Scandal to Whistleblowing

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Metaverse of Controversy: Charting FB's Turbulent Ride from Cambridge Analytica Scandal to Whistleblowing

नहीं, यह मार्वल मल्टीवर्स का वैकल्पिक खंड नहीं है। वास्तव में, इसका कॉमिक्स की दुनिया से कोई लेना-देना नहीं है।

फेसबुक के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने गुरुवार को घोषणा की कि वह अपनी कंपनी का नाम मेटा प्लेटफॉर्म्स इंक, या मेटा को संक्षेप में बदल रहे हैं, के बाद मेटावर्स नया चर्चा है। इसे बढ़ते विवाद और घटती लोकप्रियता के बीच जुकरबर्ग द्वारा रीब्रांड करने के प्रयास के रूप में देखा जा रहा है।

जुकरबर्ग इंटरनेट की अगली पीढ़ी के रूप में जो देखते हैं उस पर बड़ा काम कर रहे हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि यह डिजिटल अर्थव्यवस्था का एक बड़ा हिस्सा बनने जा रहा है। ऑनलाइन पत्रकारिता पोर्टल द रिकाउंट द्वारा पोस्ट किए गए एक वीडियो में, जुकरबर्ग “मेटावर्स” की आभासी दुनिया की अवधारणा और इसके मुख्य उद्देश्य के बारे में बात करते हैं, जो “लोगों से जुड़ना” है।

हालाँकि, एक सोशल मीडिया दिग्गज से दोस्तों के साथ जुड़ने के लिए एक साधारण ऑनलाइन प्लेटफॉर्म से फेसबुक की यात्रा विवादों से घिरी हुई है। 2 बिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ एक प्रमुख प्रभावशाली शक्ति होने के नाते, पीआर दुःस्वप्न और आलोचना में इसका हिस्सा रहा है।

नकली समाचारों के प्रसार के लिए दोषी ठहराए जाने से लेकर अमेरिकी चुनावों से पहले मतदाताओं के बीच ध्रुवीकरण, गोपनीयता संबंधी चिंताओं और फेसबुक लाइव पर संदिग्ध सामग्री के मुद्दों, और गलत सूचनाओं से निपटने के लिए अविश्वास की कार्रवाई और चिंताओं तक, नेटवर्किंग साइट ने यह सब देखा है।

सबसे हालिया प्रतिक्रिया पूर्व कर्मचारी फ्रांसेस हौगेन द्वारा फेसबुक के प्लेटफॉर्म पर बच्चों को नुकसान पहुंचाने और आंतरिक शोध दस्तावेजों की नकल करने और उन्हें अमेरिकी प्रतिभूति और विनिमय आयोग को सौंपने के बाद राजनीतिक हिंसा को उकसाने के बाद आई है। इन दस्तावेजों से पता चलता है कि कैसे फेसबुक ने सुरक्षा पर मुनाफे को प्राथमिकता दी और निवेशकों और जनता से अपने स्वयं के शोध को छुपाया।

यहां उन तीन प्रमुख विवादों पर एक नज़र डालें, जिन्हें फेसबुक ने 2004 में लॉन्च होने के बाद से देखा है:

सीटी बजाने की परेशानी

यह 2018 में कैम्ब्रिज एनालिटिका डेटा स्कैंडल के बाद से फेसबुक द्वारा देखा गया सबसे बड़ा संकट होना चाहिए। पिछले एक महीने में, सोशल नेटवर्किंग साइट की भारी आलोचना हुई है क्योंकि यूएस सिक्योरिटीज एंड एक्सचेंज कमीशन को लीक किए गए दस्तावेजों से पता चलता है कि फर्म जागरूक थी। अपने उत्पादों के कारण होने वाले नकारात्मक प्रभाव के बारे में।

अपनी नागरिक गलत सूचना टीम के एक पूर्व प्रमुख उत्पाद प्रबंधक, फ्रांसेस हौगेन ने दस्तावेजों के रिसाव के पीछे खुद को व्हिसलब्लोअर होने का खुलासा किया। विवाद के बीच कंपनी को इंस्टाग्राम किड्स पर विकास रोकना पड़ा। लीक हुए डेटा ने यह भी दिखाया कि इंस्टाग्राम का बच्चों, विशेष रूप से पूर्व-किशोरों पर नकारात्मक प्रभाव पड़ा, कंपनी ने इस तरह की सामग्री को रोकने या इसे फ़िल्टर करने के लिए कुछ भी नहीं किया।

डेटा गोपनीयता पर गहन जांच

व्हिसलब्लोइंग ऐसे समय में आया है जब गलत सूचना के प्रसार और उपयोगकर्ता डेटा के दुरुपयोग के खिलाफ निष्क्रियता की कमी की चिंताओं को लेकर फेसबुक पहले से ही गहन जांच के दायरे में है। कैंब्रिज एनालिटिका स्कैंडल ने डेटा गोपनीयता चिंताओं को बढ़ाते हुए फेसबुक के लिए 2018 कठिन था, जिसके बाद जुकरबर्ग को अमेरिकी सीनेट और सदन के सामने गवाही देनी पड़ी। यह पाया गया कि कैम्ब्रिज एनालिटिका के पास 87 मिलियन फेसबुक उपयोगकर्ताओं का डेटा था, जिसे उसने एक व्यक्तित्व प्रश्नोत्तरी ऐप के माध्यम से एकत्र किया था। डेटा का इस्तेमाल अमेरिकी चुनावों और यूके में ब्रेक्सिट वोट में हेरफेर करने के लिए किया गया था।

ऐसा तब हुआ जब कंपनी ने अपने न्यूज फीड एल्गोरिथम में बदलाव किए, जिससे फेसबुक पर सामग्री अधिक ध्रुवीकरण और विभाजनकारी हो गई। यह भी कहा जाता है कि जुकरबर्ग ने डेटा विश्लेषकों द्वारा सुझाए गए परिवर्तनों का विरोध किया, ताकि उपयोगकर्ता जुड़ाव को नुकसान न पहुंचे।

फेसबुक लाइव पर हिंसक सामग्री

2016 में, फेसबुक लाइव लॉन्च किया गया था, जिसने कंपनी को फर्जी खबरों के विवाद में लॉन्च किया था। जैसे-जैसे फेसबुक तेजी से एक ऐसा मंच बनता गया जहां से लोगों को उनकी “समाचार” मिलती, इसके ट्रेंडिंग टॉपिक्स सेक्शन पर “रूढ़िवादी समाचार” के सेंसरशिप का आरोप लगाया गया। फ़र्स्टपोस्ट के टेक2 के एक लेख के अनुसार, कुछ पूर्व कर्मचारियों ने कहा कि ट्रेंडिंग सेक्शन में वास्तव में कोई समाचार नहीं दिखाया गया था, और सामग्री कंपनी द्वारा क्यूरेट की गई थी।

2017 में, हालांकि, फेसबुक पर रोहिंग्याओं को “खतरनाक संगठन” कहने के बाद म्यांमार में जातीय सफाई का समर्थन करने का भी आरोप लगाया गया है।

(एजेंसी इनपुट के साथ)

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